windows版微信和手机微信均为最新版，使用电脑版备份聊天记录时，手机提示“连接错误,请在电脑上重试”。

网上很多是检查防火墙，其实不是，如果防火墙拦截了微信，那它是不能上网的（无法登录）。

能登录Windows微信，就是备份失败，那是因为在同一个局域网下，两台设备无法通信，也就是路由器的“AP隔离”搞的鬼。进入路由器设置页面，查看“AP隔离”是否有开启，如果开启就关闭它。

什么是“AP隔离”？开启AP隔离后，连接在主人网络下的无线设备将不能互相访问，从而保证设备的独立性和安全性。